拒绝烂片可退电影票？！“退改签”规定实施两月，厦门影院实施情况是...

发布时间：2026-10-03 18:17:59 来源：软香温玉网 作者：焦点

原标题：拒绝烂片可退电影票？退改签！“退改签”规定实施两月，拒绝厦门影院实施情况是烂片...

喜欢看电影的朋友们都知道

许多影院都有电影票

“不退不改”“只改不退”的规定

台海网11月25日讯 据厦门广电官微报道 9月18日，中国电影发行放映协会发布了《关于电影票“退改签”规定的票规通知》，对电影票“退改签”制度的施两施情实行提出明确要求。通知指出，月厦院实第三方售票平台、门影影院网站或自有APP，退改签需要在观众购票付款前弹出电影票“退改签”规定协议，拒绝等观众点击“同意”上传后，烂片才能继续付款购票。可退况

影迷们以为

今后如果提早买了票

电影口碑却不好

我就可以退票啦！电影定实

不需要为“烂片”买单！票规

但两个多月过去了

厦门的影院对于电影票“退改签”

实施的情况如何？

一起来了解下吧~

记者登陆了“猫眼”和“淘票票”两家购票平台发现，在购票操作时，并没有跳出关于“退改签”的相关内容。

只是在影院搜索页面中

每个影院下方的小标签处

才有显示是否可退、可改签等信息

当进入有提供“退改签”服务的影院页面进行选座购票时，页面左下角才显示出“退改签”须知。

标志均并不显眼

购票者还是很难注意到

市民

我没有注意，我之前有买有时候来不及看不了，想退退不了。

我不清楚，应该可以退吧，我没注意看，没注意看。

市民

另外，针对《通知》中要求“各影院应在大堂醒目位置公示购票‘退改签’须知，以保证观众在进入影院柜台购票时，提前了解到电影票‘退改签’规定”的要求。

记者对此先后走访了几家影院

结果发现大部分都没有进行公示

只有金逸影院文化艺术中心店

在购票柜台处摆放了

一个并不显眼的“退改签”公告

各影院“退改签”限制时间不同

调查中记者发现，由于“退改签”政策刚开始实行，影院和第三方购票平台在实施中，配合还不够默契。

在具体操作中，各家影院关于

“退改签”的限制时间都不同

“退改签”服务费究竟该收多少？

也没有统一标准。

调查中记者发现，即使是同一家影院的同一场电影，在不同的第三方购票平台上，退改签政策也不一样。

以11月16日放映的《毒液》为例，中影泰得影城悦享中心店在“猫眼”平台可以“退改签”，但在“淘票票”上却不支持。

而有的影院虽然已执行“退改签”，但在第三方平台上却没有提示。

各影院“退改签”实施标准也有所不同

另外，关于电影票“退改签”的制度

不同影院实施的标准

也各有不同

比如有的影院支持“未取票开场前24小时以上，可以免费改签”；有的影院是支持“未取票前至少一个小时以上进行电影票的退改签；有的影院则是实行开场前30分钟以上可进行退改签。

对此，影院方面表示，因为”退改签“对上座率会产生一定影响，因此各家影院在“退改签”上也有不同调整。

比如说系统释放座位，也需要一定的时间，影院这边空闲出来的座位重新售卖，也需要一定的提前量。

陈文钦

厦门中影梦工坊副总经理

记者调查发现，各家影院对于“退改签”所要收取的服务费也各有不同，所有每张收3元，有的收5元，没有统一标准。

市民:每个电影院都有自己的标准就有差异化，像买火车票有统一的标准会更好一点。

根据各家影院的一个具体经营状况，还有电商平台的一些具体规定，实际上目前有些电商平台可能还不具备开通退改签服务的功能，系统的功能还要再开发，所以从下文到实际执行，执行落地还是需要一定周期的。

陈文钦

厦门中影梦工坊副总经理

希望各大影院能够尽快完善

“退改签”相关标准

让电影票的售卖更加规范有序！

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